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我們每日下午 5 點前完成的訂單會於當日出貨；5 點後的訂單將於下一個工作日發貨。週末與國定假日暫停出貨，出貨後您可透過通知追蹤配送進度。

若商品在運送過程中發生損壞或缺件，請於 48 小時內聯繫客服，並提供相關照片說明，我們將協助處理售後問題。我們重視每位顧客的體驗，會盡快協助您完成問題回報與後續處理。

一般情況下，訂單出貨後約 2–3 個工作日可送達門市或宅配地址。節假日或偏遠地區可能略有延遲，配送進度依實際物流為準。我們所有商品皆由授權通路供應，確保正品品質，並採取現貨供應制，下單後由台灣倉庫直接出貨，讓您能更快收到最新款式與人氣商品。